Kerry Express ทำของเสียหายชดเชยได้ไหม?

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ

เราอยู่ในเขตอำเภออรัญประเทศ ก่อนหน้านี้ขนส่งหลายเจ้ามีการชะลอการจัดส่ง และตอนนี้สถานการณ์เริ่มโอเคขึ้นขนส่งอื่นๆเริ่มทยอยการส่งของ แต่ของ KEX ยังคงอยู่ที่คลัง เราติดต่อสอบถาม กับทางเจ้าหน้าที่ไปหลายรอ

คือสินค้าหมายเลยKEX51637745524ผมจัดส่แบบด้วยตั้งแต่17/พ.ยมกำหนดถึงแต่ตอนนี้ไม่ได้รับติดต่อจากพนักงานหรือคนส่งแม่แต่ครั้งเดียวโทรไปก็ติดต่อไมได้้เลยสินค้าต้องรีบใช้มากๆตอนนี่กลุ้มใจมากๆถ่าไม่ทันต้องชดใ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ และอยากสอบถามเพื่อน ๆ ใน Pantip รวมถึงฝากคำถามไปถึงทาง Shopee ครับ ผมสั่งสินค้าผ่านแอป Shopee โดยแอปให้จัดส่งกับ Flash Express ปัญหาคือสถานะพัสดุในแอปขึ้นว่า “พัสดุของคุณอยู

M02261N10J0UD5T พัสดุอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าสาขาบางปูตั้งแต่ 11 ธันวาคม 2568 จนตอนนี้วันที่ 15 ธันวาคม 2568 ทาง Kerry ไม่ยอมนำส่งพัสดุสักที สถานะอัพเดทถึงแค่วันที่ 12 ธันวาคม 2568 ติดต่อไปทาง 1217 กั

สอบถามค่ะเราได้ทำการสั่งของในลาซาด้าแต่ยังไม่ถึวกำหนดส่งแต่ของขึ้นอยู่ที่พนักงานแล้วเราก็หวังว่สได้ของภายในวันนั้นค่ะแต่รอทั้งวันพนักงานก็ไม่มาส่งพอโทรสอบถามก็พูเน้ำเสียงปัดๆว่าไม่ส่งแล้วส่งไม่ทัน แบบ

ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 11/12/68 จนนี้วันที่ 14/12/68 ละ สถานะไม่อัพเดทเลย ผ่านไป 24ชม. ขึ้นค้างว่าจากสุราษฯมาหาดใหญ่ มันใช้เวลาเป็นวันเลยหรอครับ ของจำเป็นต้องใช้จนตอนนี้มีปัญหาละ เพราะไม่มีอุปกร

767573217040 ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะส่งนานเกินกำหนดมากไม่รู้จะตามยังไงแล้ว