กดเงินสดจากบัตรแล้วไม่ได้เงินจากตู้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่นาทีแรกที่เกิดปัญหาแต่กลับยังไม่ได้ยอดกลับเข้าบัตรคืนให้

ร้องเรียนการใช้งานบัตร jcb ของธนาคารค่ายสีม่วง กดเงินไม่ได้เงินแต่กลับตัดบัตรค่าทำรายการไปตรวจสอบแอฟกลับถูกคิดตังค์พร้อมทั้งค่าธรรมทั้งทางทางเรามีการติดตามเรื่องตั้งแต่นาทีที่เกิดเหตุจนถึงวันนี้ติดตามมาเเล้วเป็นเวลา 3 วันเต็ม คอลเซ็นเตอร์ได้เพียงคำตอบว่า ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้เร่งด่วน เราต้องการให้แจ้งวันที่ที่แน่นอนมาเลยไม่ต้องอ้างว่าต้องตรวจสอบถึง 8 วัน คุณต้องดำเนินการมาเลยพร้อมชดเชยสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยและต้องเพิ่มวงเงินในบัตรให้เราด้วยซ้ำ เงินก้ไม่ได้คืนแถมต้องมาใช้หนี้พร้อมดอกเบี้ยอีกแบบนี้มันไม่โอเครเลย ถึงจะเป็นยอดน้อยสำหรับบ้างคนแต่เรามีความจำเป็นต้องใช้จริง  กดเงินไม่ได้เงินก้เครียดมากแล้ว อยากถามชาวเน๊ตว่าต้องไปแจ้งความพร้อมปฎิเสธยอดการใช้งานหรือไม่หรือต้องติดต่อสาขาและทำเรื่องเพิ่มเติมแต่ที่แน่ๆตอนนี้จะแจ้งความไว้ก่อนแน่นอน จริงๆทางธนาคารต้องตรวจสอบเร็วกว่านี้ควรที่จะดำเนินให้รวดเร็วกว่านี้จะมาบอกว่า 8 วันมันไม่ใช่แล้วค่ะตอนตัดเงินออกไปไม่ถึงนาทีแต่จะขอคืนยอดบอกใช้เวลา 8 วัน 😫🤬😡