เราใช้มือถือ 5g แต่ทำไมไม่รองรับ

ผมใช้แพ็ก5G แต่ได้ใช้5Gประมาณ 2 เดือน หลังจากนั้นเป็น 4G มาตลอด ประมาณ 8-9 เดือนแล้ว อยากทราบว่าเป็นแพ็ก5G แต่ไม่ได้ใช้5G ผมได้ใช้จริง4G ผมซื้อแพ็ก5Gเพื่ออะไร อยากมาบอกว่าอยู่ที่พื้นที่น้ะครับ ผมอยู่ก

vivo v30 5g android 16 เข้าเล่นได้แต่ลงชื่อเข้า gmail แล้วเด้งออก เครื่องแจ้ง "โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีใดบัญชีหนึ่งของเจ้าของอุปกรณ์เครื่อง" ตัวเครื่องเข้าหน้าเล่นได้ปกตินะครับ

ผมโทรไปเช็ค5G *555# ขอความส่งกลับมาว่า ซิมผมรองรับ5G แต่มือถือไม่รองรับ ทั่งที่ผมใช้ไอโฟน17 ที่รองรับ5G เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ

อยากสอบถามค่ะ ส่วนตัวใช้ ไอโฟน 16 plus ซิมดีแทค แบบเติมเงิน สามารถรองรับ 5g ได้มั้ยคะ ลองกด *555# แล้วขึ้นแบบนี้คืออะไรหรอคะ