ช่วยด้วยย ใช้สิทธิ์บัตร SF+ ไม่ได้ค่ะ

คือเราจะจองผ่านแอป แล้วเราก็ผูกบัตรเรียบร้อย ทีนี้เรากดจองเรื่องกังฟูแพนด้า 4 ไป จะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต แต่จำเลขไม่ได้เลยจะออกแอปไปดูในอัลบั้ม แล้วพอเรากลับเข้าแอป SF มา มันก็กลับไปหน้าแรก เราก็เลยกดจะจองใหม่ แต่มันไม่ได้ มันบอกว่ามีการใช้สิทธิ์ไปแล้ว เราก็เลยไปเช็คประวัติบลาๆ ไม่มีเลย ตัวสิทธิ์ก็ยังขึ้นว่ามีสิทธิ์ใช้ แล้วกดยังไงก็ไม่ได้ ทักเฟส SF เขาก็ไม่ตอบ ไม่ช่วย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้ต้องรอนานขนาดไหน เพราะจะไปดูพน.แล้ว ทำไมเธอทำกับเราแบบนี้ SF😭 เรารักเธอมากนะ ป๊อปคอร์นเธออร่อย แอร์เธอเย็น บัตรเธอดี ที่นั่งเธอเริ่ด แต่ระบบแอปเธอ'ห่วย' แล้วเราจะสมัครบัตรเพื่ออะไรถ้าต้องมาเสียเงินเท่าเดิม