ไม่เข้าใจ "เมเจอร์" จริง ๆ .... ระบบเสีย 2 วันเต็มแล้วไม่แก้ไข ?

ผมเป็นลูกค้าเมเจอร์อย่างเหนียวแน่น ดูหนังในโรงแทบทุกวัน  ทำบัตร M Pass รายปีติดต่อกันมา 3 ปีแล้วและผมก็ไปดูในหลายสาขา ซึ่งปกติแล้วผมก็ทำงานกับ PC ดังนั้นจึงสะดวกในการเช็ครอบฉายใน "เว็บ" ของเมเจอร์ครับ  แต่ในการจองตั๋วก็จองผ่าน App.เมเจอร์ซึ่งทำได้อย่างสะดวกมาก ไม่มีปัญหาใดทั้งสิ้น

เมื่อประมาณ 8 โมงเช้าวันพุธที่ผ่านมาจะเข้าไปเช็กรอบฉาย ปรากฏว่าขึ้นข้อความแบบในภาพด้านล่างนี้ ก็คือ "ไม่มีรอบฉายสำหรับโรงภาพยนตร์นี้"  Ok ก็คิดว่าคงปรับปรุงชั่วคราว ปรากฏวันต่อมาก็ยังไม่ได้ .... และล่าสุดเมื่อครู่นี้ก็ยังขึ้นแบบนี้

ก็คือ 2 วันเต็มแล้วไม่มีการแก้ไข

(ลองหมดแล้วกับทั้ง PC , Notebook และใน browser มือถือ  ก็ขึ้นแบบเดียวกัน)

คือ งงมากและไม่เข้าใจจริง ๆ ว่าองค์กรระดับนี้ปล่อยให้ระบบเสีย 2 วันเต็มได้อย่างไร  ถ้าจะปิดปรับปรุงระบบหรืออัพเกรดครั้งใหญ่อะไรก็แล้วแต่ก็ควรจะมีข้อความแจ้งทางเว็บหรือหน้า facebook แต่นี่ไม่มีอะไรเลย

ทุกท่านลองกดเข้าไปดูแต่ละโรงได้ครับ จะขึ้นข้อความแบบในภาพด้านล่างนี้
https://www.majorcineplex.com/cinema/

หรือกดในลิงค์นี้ก็ได้ ผมยกตัวอย่างสาขารัชโยธิน ปิ่นเกล้า และงามวงศ์วาน
- https://www.majorcineplex.com/cinema/major-ratchayothin/
- https://www.majorcineplex.com/cinema/major-pinklao/
- https://www.majorcineplex.com/cinema/esplanade-ngamwongwan-khae-rai/

---

ที่แย่กว่านั้นก็คือ ....
เมื่อวานนี้เมื่อผมเห็นว่าระบบเสียครบ 1 วันแล้วจึงไปโพสสอบถามใน facebook เมเจอร์  ปรากฏว่าถูกทางแอดมินเมเจอร์ลบโพสต์  ผมก็จึงโพสต์อีก  สรุปแล้วทั้งหมดโพสต์ไป 6 ครั้งโดนลบเกลี้ยงทั้ง 6 ครั้ง (โพสต์แบบสุภาพด้วยภาษาปกติ ไม่ได้ต่อว่าเลย)

ทำงานกันอย่างนี้มันคืออะไร  เมเจอร์ ?