SF cinema ล็อกอินไม่ได้

ตั้งแต่ที่เวปกับแอปของSFมีการปรับปรุงใหม่ก็ไม่สามารถล็อกอินเข้าระบบได้อีกเลย พอจะกดforgot password ระบบก็แจ้งว่าไม่มีอีเมลนี้อยู่ในระบบ
ใครเจอปัญหานี้บ้าง แล้วมีวิธีการแก้ไขอย่างไรบ้าง