ต้องการติดต่อเจ้าหน้าท ทรู ต้องทำอย่างไรค่ะ ถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อยากมา โทร 1242 ก็ติดต่อไม่ได้

โทร 1242 เป็นสิบๆสายแล้วไม่ได้เลยค่ะ

ค่ายทรูสามารถติดต่อผ่านช่องทางได้แีกนอกจาก 1242 โทรนานมากไม่รับสายเลย ทักเฟสก็เจอแต่บอท กดสมัครตามที่เจ้าหน้าที่เคยบอกแต่ว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ ทั้งที่เป็นข้อความจากพนักงานที่

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ รอสาย 20 นาทีก็ไม่มีคนรับ ฟังเพลงจนจะร้องตามได้แล้วววว

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบคุยกับเจ้าหน้าที่ตัวต่อตัวได้ยังไง คุยแชทในแอพทรูเซอร์วิสก็เป็นai โทร1242ก็โทรไปเถอะไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายสักคน โทรไปกี่ครั้งก็รอทุกครั้งและไม่ได้คุยเลย อยากจะติดต่อว่าเรากดเช

การติดต่อเจ้าหน้าที่ครทำยังไงถึงจะได้คุย ติดต่อยากมากก โทรไปคือให้แต่ฟังเพลงและหักเงินค่าโทรศัพท์ ก็ไม่ได้คุย อยากยกเลิกกล้องวงจรและกล่องทรูไอดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ด้วยค่ะ

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

คือโทรไปเท่าไหร่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่อ่ะค่ะคืออยากติดต่อทราบเลยสัญญาณมากขึ้น3gหรือ4gหนึ่งขีดตลอดเลยคืออยากทราบว่าทำยังไงสัญญานถึงจะกลับมาเป็นปกติหรอคะโทรหาคอลเซนเตอร์ทรูเท่าไหร่ก็ไม่ได้คุย

ปัญหานี้เป็นครั้งที่สอง เดือนที่แล้วมีปัญหานี้ แจ้งวันที่ 22/10 ทางทรู วันที่ 24/10 บอก set ระบบให้ใหม่แล้ว แต่ไม่ได้บอกว่าปัญหามาจากอะไร ครบเดือนเป็นซ้ำอีกแล้ว พยายามโทร 1242 ไป 3 รอบ เกือบ 30 นาที แ