ปรับลดวงเงินยังไงคะ ทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

อยากติดต่อคุยกับพนักงานทรูมูฟแต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ โทรเบอร์คอลเซนเตอร์1242 ก็ติดต่อไม่ได้เลยไม่มีช่องทางเข้าถึงหรือพูดคุยเลยยย   จะถามเกี่ยวกับการหักเงินการจ่ายบิลของทรูมูฟ

ถ้าอยากจะร้องเรียนทรูมูฟ เฮช จะติดต่อได้ทางไหนได้บ้าง?? เนื่องจาก โทรไปคอลเซนเตอร์ 1242 มา 2 วัน วันแรก รอ ชั่วโมงครึ่ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะรอสายจนแบตเหลือน้อย จึงวางสายไป วันถัดมาโทนไปใ

เบอร์1242 มีไว้ทำไมถ้าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนจ้าาาา

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

จะติดต่อคอลเซนเตอร์โรมมิ่งแต่ว่าเหลือเท่าไหร่แต่ไม่มีใครรับสายเลยค่ะ

ไม่เคยสายว่างถึงพนักงานสักที ชำระค่าบริการแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ น่าเบื่อมากปัญหาเยอะเหลือเกิน ชำระค่าบริการไปแล้วแต่ยังขึ้นยอดอยู่ แล้วบอกเปิดใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงบ้างคะมีใครแนะนำได้ไหมคะ 🥹

พอดีว่ามีซิมนึงที่ไม่ค่อยได้ใช้ถูกปิดใช้งานน่าจะยังไม่ถึงเดือนพยายามโทรไป 1242 แล้วแต่ก็ไม่ติดสักทีไม่อยากเสียเวลาไปที่ true shopมีวิธีไหนอีกบ้างครับ

สอบถามค่ะ พอดีน้องสาวได้ใช้บริการของทรูแล้วมีประวัติค้างชำระจดถูกระงับสัญญาณ และได้มีการเปิดซิมใหม่ ปกติเราสามารถเช็คประวัติการค้างชำระค่าบริการผ่านแอพ หรือจ่ายบิลให้แทนได้แต่กรณีนี้เสิชหาเบอร์ไม่เจอเ