เงินโดนหักจากวอเลทแต่ไม่มีรายการขึ้นค่ะ ไม่ขึ้นในแอพว่าโดนหักแต่ยอดไหลออกช่วยด้วยค่ะ

ขอติดต่อกับเจ้าหน้าที่หน่อยค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเล่นในวอเลทแต่เปลี่ยนไม่ได้ไม่รู้ต้องเข้าตรงไหน

คือเรากดดูโอมิพรีเมี่ยมแล้วทีนี้มันขึ้นให้กดเชื่อมกับทรูมันนี่วอเลทเราก็กดเชื่อมแล้วมันก็หักเงินเลยค่ะ ไม่ขึ้นจำนวนเงินก่อนสมัครด้วย ช่วยด้วยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อก่อนใช้ได้ตลอดพอมาอัพเดทคราวนี้ เปิดแอปทรูมันนี่แค่ใส่รหัสก็เด้งออกตลอด และยังออกระบบบ่อยมาก เข้าไม่ได้หลายวันเลย อยากกลับไปใช้ค่ะ มีเงินอยู่ในนั้น😭

คือเราได้ไห้แฟนเติมเงินที่ตู้ค่ะจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอเลทแต่เติมผิดเป้นอีวอเลทเราได้ไปดูมาแล้วคือแอปเดียวกันกับทรูวอเลทแต่ต้องไปลงทะเบียนอะไรสักที่ตู้ทรูมูฟค่ะซึ่งเราอยู่ที่ห่างใกล้สถานที่แบบนั้นเร

อีเมลล์สายการบินบอก เราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนผ่านช่องทางที่ท่านใช้ชำระเงิน แต่หลายเดือนแล้วยังไม่ได้เงินคืนเข้า true wallet ต้องทำบ้างครับ ยังเอาเงินคืนได้ไหม

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

วันนี้ผมได้ทำการสแกน QR ชำระเงินไปแล้วมีการตัดเงินในบัญชี True money wallet แล้วแต่ยอดไม่ตัดให้ในรายการประวัติการใช้งานก็ไม่มีติดต่อก็เเสนจะยากเย็น 1240 ติดต่อไม่ได้ และ แชทบอทก็รอคิวนานพอรอไปสักพักก็

แต่ไม่มีข้อความส่งมาทำไงดีครับติดต่อสอบถามก้ไม่ตอบเลย