อยากยกเลิกดิสนี่พลัส แต่ยกเลิกไม่ได้ ในเว็บก็ไม่ได้ในแอพก็ไม่ได้

AIS PLAYBOX ปุ่ม Disney+ ที่รีโมท เวลากดยังเด้งให้ติดตั้งแอปเก่าอยู่เลย ทำยังไงให้กดแล้วเปิดเป็นแอปใหม่ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ

พอดีเราสมัคร disney+ กับ Ais ไปเมื่อปีที่แล้วแล้วหมดอายุวันที่ 6 กันยายน แต่เราลืมยกเลิกกลายเป็นว่า Ais ต่ออายุอัตโนมัติไปแล้ว แต่เราไม่ได้ใช้อยากทราบว่าจะขอเงินคืนได้ไหม (พอจะกดยกเลิกมันขึ้นว่าจะมีผล

ใครมีวิธี ยกเลิก disney hotstar ais บ้างครับ

พอดีใช้งานแพ็กเกจ Disney+ Hotstar ที่ผูกกับเบอร์ AIS ไว้ แต่พอ Login เข้าแอป Disney+ ตัวใหม่ ระบบกลับแจ้งว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็กเกจ และขึ้นให้กดสมัคร/ซื้อแพ็กเกจใหม่ตลอดเลย แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวน

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

คือข้อความเด้งมาว่าแพจเก้จเราจะหมดวันนี้ เราเคยซื้อผ่านaisช่วงลดราคา อยากรู้ว่าจะตัดเงินอัตโนมัติไหมคะ พอดีอยากยกเลิกค่ะลองหลายวิธีมากลองกดโทรออกแล้วก็ขึ้นว่าไม่สามารถลบได้ ลองถามน้องอุ่นใจแล้วก็ไม่มี

เนื่องจากรอบบิลกันยายนมีการเรียกเก็บค่าบริการ play disney รายปี จำนวน 999 บาท แต่ทางเราไม่เคยได้สมัคร ไม่เคยดูเลย แล้วเราก็ได้ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้สมัครไว้ตั้ง 25/7/69 เวลา

ใช้ Package AIS กับ Disney + Hotstar เดิมอยู่แต่เข้า Disney+ ตัวใหม่ไม่ได้ ขึ้นว่าให้สมัครใหม่ ต้องแก้ไขยังไง อันเก่ายังเข้าได้แต่หนังตอนใหม่ๆไม่มาแล้ว ทำยังไงให้เข้าอันใหม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเตรียมวิธีแ

ก่อนหน้านี้ยังเข้ารับชม disney+ ในสถานะสมาชิกได้ปกติ โดยผ่านเว็บไซต์ในคอมพิวเตอร์ค่ะ แต่พอจะเข้าดูหนังวันนี้ หน้าเว็บกลับให้เข้าสู่ระบบใหม่และสมัครสมาชิกเพื่อรับชมซะงั้นค่ะ ทั้งๆ ที่หมายเลข/อีเมลของบั