ช่วยด้วยค่ะ โทรศัพท์ส่งSMSออกเองไม่รู้ว่าคืออะไร ก่อนหน้านี้มีส่วออกเองไปเยอะมาก

สวัสดีค่ะ เราใช้เครือข่ายทรูมูฟแบบเติมเงิน พอเติมเงินแล้วยังไม่ได้โทรและไม่ได้ใช้เน็ตอะไรเลย โดนหักเงินจนหมดเป็นแบบนี้ทุกครั้งที่เติมเลยค่ะ จนตอนนี้จะไม่เติมแล้วง่ะTOT และก็ของเราโปรโทร60สต.ทุกเครือข่

ตอนยังไม่เติมตังค์ไม่มี SMS เข้า พอเติมตังค์จะจ่ายค่าเน็ต SMS กินเงินเข้ามาเลยแบบนี้มันเกี่ยวข้องกับเครือข่ายไหม

ผมมีเบอร์สำรองของทรู เติมเงินทิ้งไว้ พอจะใช้ทีไร เงินที่เติมไว้ลดลงตลอด เช่น...ผมมีเงินค้างอยู่ 3 บาท เติมเงินเข้าไป 10 บาท มีข้อความส่งกลับมาง่ามีเงินอยู่ 13 บาท ผ่านไปอีกวัน จะสมัครเน็ต 9 บาท SMS แ

ปกติเติมเงิน300บาทเอาไว้ให้ระบบตัดเน็ตเองอัตโนมัติก่อนถีงรอบชำระเราเติมไปแล้วยอดเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว300บาทแต่ตื่นมาเงินเหลือแค่112บาทแต่ไม่มีเน็ตใช้ซึ่งทำให้ต้องเติมเงินเพื่อเข้าไปอีก อยากสอบว่าเกิดจ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

ชาวยขยายความคำว่าเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดหน่อยค่ะ ไม่เข้าใจจริงๆ อย่างเช่นเน็ต2Mbps30วันนี่คือยังไงคะ ใช้ได้แค่2Mbpsถ้าใช้หมด2Mbpsก็คือเล่นไม่ได้ หรือ2Mbpsหรือความเร็วเน็ต เล่นได้แค่2Mbpsแต่เล่นเน็ตได้ไม่

ผมใช้ซิมแบบเติมเงินจะบอกว่าอุบาทมากเมื่อก่อนใช้เน็ต99GB 30วัน ราคาอยู่ประมาณ351บาท(+vatแล้ว) อยู่ๆมันก็เปลี่ยนโปรเป็น100GB 30วัน ราคา405บาท(+vatแล้ว) ที่โครตอุบาทคือเพิ่มมา1GBบวกราคาตั้ง50บาทแล้วผมที่