เติมแคชอ่านการ์ตูนตัดผ่านเบอร์ AIS แต่ไม่ได้แคช

ใครเคยเจอเหตุการณ์นี้บ้างคะเมื่อคืนเราเติมแคชของแอพอ่านการ์ตูนเจ้าสีดำโดยตัดผ่านเบอร์แล้วระบบขึ้นว่า error แคชไม่เข้าแต่มีข้อความของ ais แจ้งเข้ามาแล้วว่าชำระเงินสำเร็จ ต้องทำยังไงต่อดีคะ

-ติดต่อกูเกิ้ลไปแล้วเขาบอกให้ขอรีฟันแต่มันไม่มีให้รีฟันเพราะระบบของกูเกิ้ลแจ้งว่าออเดอร์แคนเซิล
-ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสรอบแรกให้ลิ้งเราไหคุยกัลกูเกิ้ล
-รอบสองบอกจะติดต่อกลับภายในสามชั่วโมงแต่ผ่านมานานแล้วเขายังไม่โทรกลับเลย