ต้องการลบบัญชีออกจากเคพลัส

คือเราต้องกาลบบัญชีออกจากเคพลัสค่ะแล้วเรามี2บัญชีคือ มีสมุดคู่ฝากและไม่มี
ค่ะแล้วแอปให้ใส่รหัสแล้วดันใส่ผิดแอพให้ให้เรากด ยืนยันอีกครั้ง แต่ App ได้ขึ้นว่า เราใส่ เลขบัตรประชาชนผิดหรือเลขบัญชีผิด ทางที่เราคิดว่าข้อมูลไม่ได้ผิดพลาดเลยเรา ต้องทำยังไงถึงจะลบบัญชีได้ค่ะ อ้อลืมบอกไปค่ะที่เราต้องการลบบัญชีเพราะ เรา ไม่ต้องการใช้ K Plus ใน บัญชีสมุดคู่ฝากต้องการแค่ออนไลน์ค่ะ