เติมเงิน webtoon แล้วไม่ได้เหรียญ หักผ่าน ais

ตามกระทู้เลยค่ะ เราเติมเหรียญผ่านแอพเว็บตูน โดยเราชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่เงินหักจากบัญชีแล้ว แต่เหรียญไม่เข้าเลยค่ะ เปิดปิดแอพหลายรอบมาก ควรทำไงดีคะ

พอดีเติมเหรียญในเว็บตูน 69 บาท (184+20เหรียญ)ผ่านเบอร์ais โดนตัดเงินเเล้วแต่ไม่ได้เหรียญค่ะ ลองโทรหาappleแล้วก็บอกชำระไม่สำเร็จ ไม่มีประวัติขึ้นในapp storeด้วยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

วันนี้พึ่งเติมเงินเพื่อจะชำระเน็ตรายเดือนที่ใช้ประจำอยู่แล้ว150บ.ระบบหักไปเรียนบร้อแต่เผลอเติมเงินในเบอร์ซ้ำ ทำให้แพ็ตเน็ตเสริมก่อนหน้าที่ยังเรียกเก็บ139บาทรายสัปดาห์ถูกหัก แต่ไม่ได้อยากใช้ และต้องการ

เติมเหรียญในเเอปเว็บตูนเเล้วเหรียญไม่เข้าเเต่หักเงินจ่ายโทรศัทพ์เรียบร้อยจากนันก็ขึ้นการทำธุรกรรมไม่สำเร็จ เเต่เงินนั้นหักออกจากโทรศัพท์เเล้วมีเเจ้งเตือนขึ้นพร้อมด้วย

เาทำทุกวิธีโทรออกตามที่เอไอเอสบอกทุกอย่างแต่ยังยกเลิกไม่ได้เลยค่ะแก้ยังไงดีคะมันกินเงิน แล้วก็เคยโดนเอไอเอสหักเงินที่เติมรายเดือนไปแบบไม่บอกว่าเปลี่ยนแพ็กเน็ตให้นานมากแล้วตอนนี้อยากเปลี่ยนค่ายทำยังไงไ

คือเราอยากจะเขียนเว็ปตูนเเต่เราวาดรูปไม่สวยพอ จึงอยากหารักวาดที่สนใจมาร่วมกันสร้างเว็ปตูนค่ะ

ทางAIS หักเงินในโทรศัพท์ค่าอะไรทุกครั้งที่มีเงินในระบบ หักตลอด มียี่สิบก็โดนไปละวันละห้าบาท มีหลักร้อยก็โดนไปอีกสิบกว่าบาท ไม่มีSMSแจ้งเตือน หักเอาดื้อๆ อยู่แบบนี้มาเป็นปีละไม่รู้จะแจ้งไปทางไหน​แล้วนะ

เติมเหรียญเว็บตูน หักดงินไปแล้วแต่เหนียญๆม่เข้าคือไรครับ ais