แอพ AirAsia move ไม่ส่งเลขotpมาให้

พอดีจองตั๋วผ่านแอป AirAsia Move แล้วขึ้นว่ายืนยันแล้ว แตขึ้นแนวว่ดูใหม่ดันขึ้นว่าการจ่ายเงินไม่สำเร็จ ซึ่งเราจองของสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์นะคะ ไม่ใช่ของ AirAsia เราจองแค่ครั้งเดียวและมีการจ่ายเงินแล้ว

พอดีจะยกเลิกคำสั่งซื้อละขอเงินคืนเเต่ยังไม่ได้เพิ่มธนาคาร พอกรอกบัญชีเสร็จก็ส่งotpไปเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้เเล้ว เลยเปลี่ยนเบอร์พอเปลี่ยนเสร็จกลับมา กรอกเลขบัญชีอีกทีก็ขึ้นไม่สามารถดำเนินการเเล้วครับ แบ