ทำไมย้ำแล้วทางหลังไมค์ ว่าให้ตอบให้ถูกต้อง ใส่ใจอ่านหน่อย ดอกจันไว้ให้แล้ว ข้อความก็ไม่ได้ยาวมากมาย แต่ตอบมั่ว ๆ

คือจู่ๆ เน็ตโทรศัพท์ก็เล่นไม่ได้ ทั้งๆที่เมื่อวานก็เล่นได้ปกติ พอมาวันนี้เล่นไมไ่ด้ เราก็โทรไปแจ้ง ผลสรุปออกมาให้ตั้งค่านู่นนี่นั่น ตั้งค่า APN ก็แล้ว อะไรก็แล้ว คือทุกอย่าง ก็ปกติหมด แต่เล่นเน็ตไม่

ผมมักจะเช็คยอดเงินตลอดวันนี้กดดอกจัน 1 2 3 ไม่ได้กดสี่เหลี่ยมแล้วโทรออกดูดเงินไปแล้วครับ 6 บาท แล้วมันคืออะไรครับ ถ้าพนักงานตรวจสอบเบอร์ของผมที่ใช้ truemove h จะทราบได้ว่าผมจะต้องกดติดตามเงินที่เหลือต

เดิมผมใช้แค่Truemove H แต่อยากจะเพิ่มอินเตอร์เน็ตบ้าน เลยตัดสินใจไปคุยรายระเอียดก่อนที่จะติดตั้งอินเตอร์เน็ตที่สาขาพระราม9 พนักงานที่สาขาแจ้งว่า ''คุณจะได้ส่วนลดเพิ่มไปอีกเมื่อติดตั้ง Internet 99บาท'

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

พนักงานทรู call center พูดจาขึ้นเสียงใส่ ทำให้รับรู้ถึงความไม่อยากทำงานในอาชีพนี้ และมองลูกค้าที่โทรไปติดต่อเป็นตัวปัญหา จะรบกวนขอช่องทางเพื่อ Complain โดยเป็นเบอร์ที่ไม่ใช่ 1242 หรือขอเป็น email ก็ได

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…

เราพยายามติดต่อไปที่เบอร์1242 แล้ว ต้องรอพนักงานยกเลิกติดต่อกลับซึ่งก็เป็นเบร์เดิม 1242 พอติดต่อกลับมาก็เชิงพูดเสนอโปรตัวอื่นให้เราทั้งที่ย้ำแล้วว่าขอเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม สรุปถ้าเราจ