แก้ไขยังไงคะทั้งที่เติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัด

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรครับ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก้อปกติ มีวิธีแก้ไขไหมครับ แล้วเกิดจากอะไรอะครับ

พอดีมีการซื้อเติมเหรียญในแอปนึง ในแอปนั้นขึ้นสำเร็จ แต่เงินในไม่ตัด แต่ของในแอปขึ้นปกติ พอไปดูในการช่วยเหลือบอกว่ารอดำเนินการ ต้องริกี่วันหรอคะ

“ขอแชร์ประสบการณ์แปลกๆ กับ Apple ครับ ผมตั้งใจจะกดทดลองใช้แอป MuseScore ฟรี 7 วัน แต่ระบบกลับเรียกเก็บเงิน 1,150 บาททันที ทั้งๆ ที่บัญชีผมไม่มีเงินด้วยซ้ำ เจ้าหน้าที่ Apple Support บอกว่านี่คือ

สวัสดีครับ ทางนี้ซื้อเหรียญไลน์ไปเมื่อวันที่ 25 มกราที่ผ่านมแต่ทางตัวผมไม่ได้เติมเงินเข้าไปก่อนมันบอกว่าชำรไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ แต่ก็ให้เหรียญมาแบบงง ๆ มีใบเสร็จมาพร้อมอย่างดี แต่ตัวผมยังไม่ชำระยอด

มีเงินเหลืออยู่ในซิมค่ะ 12Call ของ AIS จะโอนออกก็ไม่ได้ สามารถนำไปทำอะไรได้บ้างคะ ที่ไม่ใช่โอนให้เบอร์เติมเงินกับซื้อของใน App Store