Apple / I-Phone เรื่องปัญหาการชำระเงินและโหลดแอพ

สวัสดีค่ะ คือเราโหลดบางแอพในapp storeไม่ได้ มันขึ้นให้ใส่รหัสชำระเงินตลอด พอใส่แล้วก็ยังโหลดไม่ได้ แก้ยังไงได้บ้างคะ

ตามนี้เลยค่ะคือ เราโดนเรียกเก็บเงินจาก Apple Inc 149฿ ทั้งที่เราไม่เคยใช้อุปกรณ์จากตระกูล Apple มาก่อนเลย และแน่นอนว่าไม่เคยสมัคร Apple ID ด้วยค่ะ ลองตรวจสอบย้อนหลังดูช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมาไม่เคยโดนห

ขึ้นแบบนี้จะได้เงินคืนช่วงไหนคะ คือมันขึ้นว่าคืนเงินแล้วแต่เงินยังไม่กลับเข้ามาเลยค่ะ 😂😂😂😂

เป็นเเค่ app อันเดียวที่โหลดไม่ได้ app อื่นดาวน์โหลดได้ปกติ ลองมาหลายวิธีเเล้วเเต่ไม่ได้ผล เกิดจากอะไรครับ