เงินจาก shopee ไม่เข้า seller balance

ตอนนี้จะ 24 ชั่วโมงแล้วค่ะ ที่เงินเราไม่เข้าทั้งๆที่ลูกค้ากดรับของแล้ว ยอดหลายแสนอยู่นะคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว บอกรอไม่เกิน 24 ชั่วโมง ตอนนี้ผ่านไป 20 ชั่วโมงแล้วค่ะ บาทเดียวก็ไม่เข้า แบบนี่เราแจ้ง สคบ แจ้งอะไรได้บ้างคะ