ติดต่อ cc true

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

ขอลบข้อความครับ

ผมเกิดปัญหา ไม่รู้ว่าซิมมีโปรพ่วง ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนโปรหลัก เอาเงินคืน คุณขี้โกงมากนะครับ ในแอพ เปลี่ยนโปรหลักเติมเงินไม่ได้ แต่เปลี่ยนโปรหลักรายเดือนได้ ผมโทร 1242 ไม่มีแม้เสียงดนตรีตอนผมรอ "

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

ทางบริษัทไม่เคยสั่งสอน พนักงานเหรอ ต่ำมาก AIs ผูดีมาก

พนักงานบริการห่วยแตกมาก บริการแย่พูดจาห้วน ออกแนวจะวีนใส่ ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าเก่า คอลเซนเตอร์ 1242 ก็บอกว่าสามารถติดต่อขอต่อส่วนลดได้เลยที่ศูนย์ทรูใกล้ เราก็ติดต่อที่เวสเกต คิวก็รอนาน*เข้าใจ แต่ประเ

อยากลดค่าใช้จ่าย จะเปลี่ยนโปรลดลง จาก 1099 พนักงาน1242 แจ้งให้รอวันหมดสัญญาก่อนค่อยโทรมาแจ้งเปลี่ยนโปรใหม่ ยังไม่สามารถเปลี่ยนล่วงหน้าได้. และจะเปลี่ยนลดลงก็ต้องรอให้อีกแผนกโทรกลับ เพื่อเสนอโปรอีกครั้

คือเมื่อวาน ไปเดินหาซื้อ Iphone PM ที่ช็อป Dtac/True ซึ่งรวมกันไปแล้ว ที่ CTW ได้คำตอบว่า Dtac ไม่มีเครื่อง ไม่มีสต็อก มีแต่ทรู เครื่องพร้อมส่งมอบ แต่ต้องย้ายค่าย ถ้าไม่ย้าย ซื้อราคาเครื่องเปล่าแบบไม่