สอบถามเรื่อง เเพคเกจเน็ตครับ ทรู

ไปย้ายค่ายมา พนง.ทรู บอกโปร 399 เนต 5 G ความเร็ว 1 กิ๊ก (พนง.พูดแบบนี้) ถามซ้ำ ว่าโปรนี้ 5G เร็วสุดเลยไหม พนง. ตอบว่า 1 กี๊ก คือ 1000 mbps ประมาณนี้ พอเปิด​ใช้งาน ระบบส่งมาว่า แพคเกจ ความเร็ว 5G สู

เบอร์ 096-178-3919 ได้โทรมาเสนอโปรเน็ตของทรู ไม่ทราบว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูจริงหรือไม่ครับ

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

ยกเลิกเเพกเกจทรูเบอร์0855890043ให้หน่อยค่ะ

เน็ตหมดวันที่30 มีข้อความเตือนในเติมเงินก่อนวันที่30 แต่เราลืมเลยเติมข้ามไปวันที่30แต่ระบบไม่ยอมหักเงิน เลยเปิดใช้เน็ต ทำให้ถูกกินเงินที่เติมไปโดยที่ไม่ต่อโปรเน็ตให้ ปกติจะเติมเงินช้าก็ต่อโปรให้ตลอดเล

อยากสอบถามว่าโปรเน็ตไม่อั้น 15 MBPS ของซิมเทพธอร์ยังใช้ได้ไหมครับ​

คือหลังจากที่มีพนักงานติดต่อในพันทิปเเต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ เงินตัดไปแล้วนะคะเเต่ขึ้นว่าเราไม่ได้สมัครไม่มีเเพ็กเกจให้เราใช้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่1242ตั้งเเต่วันที่เกิดเหตุจนตอนนี้ไม่มีใครรับสายเล

เบอร์เติมเงิน มีสิทธิประโยชน์หรือมีค่าบริการค้างชำระได้ด้วยหรอครับ