ทรูมูฟเติมเงินเข้าแล้ว ไม่ยอมหักค่าเน็ต เป็นเพราะอะไร? โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่มีใครรับสายเลย

เน็ตหมดวันที่30 มีข้อความเตือนในเติมเงินก่อนวันที่30 แต่เราลืมเลยเติมข้ามไปวันที่30แต่ระบบไม่ยอมหักเงิน เลยเปิดใช้เน็ต ทำให้ถูกกินเงินที่เติมไปโดยที่ไม่ต่อโปรเน็ตให้ ปกติจะเติมเงินช้าก็ต่อโปรให้ตลอดเลย แต่รอบนี้ไม่ต่อให้ไม่มีข้อความแจ้งว่าโปรเน็ตที่ใช้สิ้นสุดลงแล้วเลยนะคะ พยายามโทรหา1242 หลายรอบมากๆ รอสายเกือบ20นาที ไม่มีใครรับสายเลย ไม่รู้ต้องทำไงต่อ