ยกเลิก Netlfix ใน AIS แล้ว แต่ยังเรียกเก็บเงินอยู่

กระทู้คำถาม
เกริ่นคือผมยังโดนเก็บเงินค่า Netflix อยู่เรื่อยๆ แม้จะยกเลิกสมาชิกใน Browser ไปแล้วเมื่อ 2 เดือนก่อนเนื่องจากทีวีพัง

คิดอนุโลมว่ามันเข้าเดือนใหม่เลยเรียกเก็บจากที่เราเกินมา แต่ปัจจุบันยังเรียกเก็บอยู่ ตอนนี้ได้ทีวีมาแล้ว แต่ไม่ต้องการสมัครและคิดว่าที่เรียกเก็บเพราะทีวีกับ Browser แยกกันหรือเปล่า ต้องยกเลิกในทีวีเท่านั้นไรงี้

สรุปเข้าทีวีก็บอกให้สมัครสมาชิกใหม่เนื่องจากยกเลิกไปแล้ว คือสรุป Netflix ยกเลิกแล้ว แต่ AIS เรียกเก็บเรื่อยๆ

โปรดให้ความช่วยเหลือด้วยครับ ไม่คืนเงินไม่เป็นไร แต่ช่วยยกเลิกให้ไม่มีเรียกในระบบอีกจะได้มั้ย?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่