โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ NT อินเตอร์เน็ตบ้าน เจ้าหน้าที่ไม่ทราบเกี่ยวกับโปรเน็ตตามภาพ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้ติดต่อขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของ nt ไป เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม (ขอใช้งานในโปรประชารัฐ ซึ่งค่าบริการไม่สูง) ติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์ แล้วคอลเซนเตอร์แจ้งไปที่ศูนย์บริการให้ แล

ผมใช้อินเตอร์เน็ต NT (ค่ายเดิม CAT) อินเตอร์เน็ตหลุดบ่อยมากครับ ไม่เสถียร เรียกได้ว่าใน 1 ชม. หลุดหลายรอบมาก แจ้งเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแล้ว นับสิบรอบ  แต่หลังจากเจ้าหน้าที่แก้ไขไม่ถึงวันก็เกิดปัญหาอ

อินเตอร์เน็ตบ้านทรูเสียตั้งแต่วันที่ 21/07/67 จนปันจุบัน วันที่ 28/07/67 ยังใช้งานไม่ได้แก้ไขล่าช้ามาก โทรตามคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกชุมสายขัดข้อง จะตามงานให้แต่ก็เงียบหายไป ต้องมานั่งตามเสียเวลา มีที่ไหนเส

มือถือยี่ห้อ Samsung A71  เมื่อก่อนใช้เน็ต GOMO   AIS TRUE แบบรายปี แบบเติมเงิน ไม่มีปัญหา พอเปลี่ยนมาใช้อินเตอร์เน็ต ของ NT แบบซิม thunder net  ตั้งค่า APN ตามคู่มือแล้ว แต่เวลาตอ

..

ตามหัวกระทู้ ขอรายละเอียด ให้ทำไง

ที่จริงต้องการย้ายค่ายไปFinn mobile ได้ชำระค่าบริการของเดือนล่าสุดและชำระล่วงหน้าถึงวันพฤหัสบดี ดำเนินการกดขอเลข 8 หลัก แต่ตัวระบบทรู ยื้อไว้ไม่ยอมส่งเลข8หลัก แจ้งว่ามีสิทธิพิเศษและการย้ายค่ายจะติดเสา

ปกติเสียค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน 1Gb เดือนละ 500กว่าบาท พอใกล้จะหมดสัญญาครบ 2ปี ต่อมาแล้ว2รอบบิล ในต้นปีเดือนกุมภาพันธ์มันก็ต่อให้อัตโนมัติอีก 2 ปี ไม่ธรรมดาตรงที่มันมี การสมัครแพ็กแพ็กเน็ตฟิตแบบรายเดื

จะติดต่อเจ้าหน้าที่อินเตอร์เน็ต AIS ได้ทางไหนครับ 1175 มีแต่หุ่นยนต์รับสาย ต้องการแจ้งปัญหาเราเตอร์ครับ