สมัคร prime video ผ่าน Ais แต่ดูไม่ได้

มีใครเจอปัญหาสมัคร prime video ผ่าน Ais แต่ดูไม่ได้เหมือนกันไหมคะ ในApp Ais ขึ้นว่าเราสมัครแพ็คเก็จแล้ว แต่พอ log in prime มันขึ้นว่าเรายังไม่ได้ซื้อแพ็คเก็จค่ะ แก้ไขยังไงคะ พยายามlog in ใหม่หลายรอบแล้วแต่ก็เหมือนเดิมค่ะ