เเพ็ครายเดือน ถึงจะไม่ได้ใช้มันก็ทบไปเรื่อยๆหรอคะ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเมื่อประมาณหกเดือนก่อนมั้งคะโทรศัพท์ที่มีซิมรายเดือนมันตกลงไปในคลองค่ะขณะที่เราเที่ยวอยู่แล้วหาไม่เจอ แล้วเราก็ลืมเอะใจว่าเราใช้ซิมรายเดือนยู่ พอมาวันนี้มีคนโทรเข้ามาบอกว่าเป็นพนักงานais  เค้าใช้เบอร์ปกติเลยค่ะ เเล้วเค้าบอกว่าเราค้างชำระอยู่ 3719 บาท เลยก็พึ่งนึกขึ้นได้ว่าตอนนั้นเราใช้ซิมรายเดือน เราอยากถามว่าคนที่โทรมาเป็นคอลเซ็นเตอร์รึเปล่า และถ้าเป็นทางค่ายaisจริง เราสามารถผ่อนชำระได้มั้ยคะ เพราะไม่ได้พร้อมจ่ายทีเดียว เเล้วมีกำหนดชำระมั้ย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update วันที่ 04/02/2024  เวลา 14.20  น.

เนื่องจากสมาร์ท สมายล์ ยังไม่ได้รับข้อมูล เพิ่มเติมจากคุณสมาชิกหมายเลข 7311936   เกิน 24 ชม แล้ว สมาย์ขออนุญาตปิดกระทู้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ หากท่านสะดวกให้ข้อมูลสามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7311936  
       สมายล์-จิราภรณ์เข้าใจในความกังวลนะคะ และอยากช่วยดูแลให้ได้รับความพึงพอใจที่สุด เบื้องต้นได้สอบถามรายละเอียดผ่านช่องทางหลังไมค์แล้วนะคะ หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว จะทำการดูแลในทันทีเลยค่ะ

วันนี้ได้สอบถามข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับความพึงพอใจในการดูแลในครั้งนี้สูงสุดค่ะ

ช่วงนี้ฝุ่น PM 2.5 ค่อนข้างสูง ออกกลางแจ้งอย่าลืมใส่หน้ากากนะคะ และขอแนะนำช่องทาง myAIS ช่องทางที่ "สะดวกสบายไม่ต้องรอคิว" แนะนำใช้งานพอยท์ที่ App myAIS โดยทุกค่าใช้บริการ 25 บาท (รวม VAT) รับ 1 พอยท์สะสมเพื่อนำมาแลกของรางวัลจากเอไอเอส ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเพียงคลิก https://bit.ly/Operator_AISPoint

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่