อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมต้องทำยังไง ของทรูครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้ทำการสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมของทรูไป โดยเราสมัครไปได้ครึ่งชั่วโมงแล้วก็กดยกเลิกเพราะสมัครผิดแพ็ค ก่อนจะไปกดอีกตัวแทน ซึ่งพอลองใช้ไปประมาณ 1 ชั่วโมงแล้วเน็ตใช้ไม่ได้จึงกดยกเลิกการใช้บ

พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!

สวัสดีเบอร์ ××× เคยสมัครแพ็กเกจ และได้ยกเลิกสัญญาตัวนี้ไป ปจบ.อยากต่อสัญญาใหม่เบอร์เดิม แพ็คเกจเดิมได้หรือไม่ ?

สวัสดีค่ะ พอดีเราซื้อแพ็คเกจเกินมาเพราะว่า เราคิดว่าโทรศัพท์เราค้างรีแล้วรีอีก ก็ยังไม่ได้ คิดว่ายังไม่เข้า จนผ่านไป 5 นาที ออกเข้าใหม่ ก็เลยขึ้นสองอันค่ะ จะยกเลิกอันนึง ทำยังไงคะ