True money เข้าไม่ได้ทำยังไงดีคะ.?

พอดีว่าโทรศัพท์เราจะเข้าทรูมันนี่สลับกับทรูมันนี่แฟนอ่ะค่ะ แล้วพอดีเราได้ทำการออกจากระบบทรูมันนี่เราเพื่อจะไปเข้าของแฟน แต่อยู่ดีๆมันก็เข้าไม่ได้อย่างในภาพเลยค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ 😓