เติมเงินเข้า True Money Wallet แต่เงินไม่เข้า ยอดเงินก็ถูกตัดออกจากบัญชี ทำยังไงดีครับ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

คือเมื่อวานนี้ลูกค้าโอนเงินมาให้เรา380บาท แต่อยู่เงินในบัญชีเราหรืออยู่40กว่าบาทเราก็เลยเช็คในข้อความว่าเราซื้ออะไรไป มันก็แจ้งว่าเมื่อเวลา 22.08น. คุณได้ชำระเงินให้Apple store ไป339 เราก็เลยงง อยากได

เราจ่าย Pay Next ของ True wallet  โดยเติมเงินผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทย ยอดเติมเงินได้ตัดเงินกับบัญชีที่เราผูกแล้ว แต่ยอดเข้าใน Pay Next ไม่ตรงกันกับยอดบัญชี สอบถามเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีความคืบหน้า โทรเ

เราจำไม่ได้ว่าเราไปผูกจ่ายทรูมันนี่กับเครื่องอื่นหรือป่าว แล้วมีรายการถูกหักเงินไปโดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำรายการ เราจะยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ

ผมเติมโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ต และแอพได้หักเงินแล้ว แต่โรบัคในเกมไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ