อยากทราบว่า AIS ต่อแพ็กเกจเดิมให้แล้ว ทำไมไม่ไม่หักเงินให้ครับแล้วก็ใช้แพ็กเกจเดิมไม่ได้ด้วยครับ เกินวันที่กำหนดแล้วครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมใช้ AIS รายเดือน เบอร์มงคล เพิ่งเปิดเบอร์มา หมายเลขด้วยแพ็กเกจ 299 บาท เน็ต 10GB สัญญา 12 เดือน แต่ปรากฎว่า เน็ตไม่พอใช้งาน จึงมีคำถามรบกวนทีม AIS ดังนี้ครับ 1. กรณีซื้อแพ็เกจเสริม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมันเหลืออีกเดียวจะตัดแล้วแต่เน็ตช้ามากๆเล่นอะไรไม่ได้ เลยเติมเพื่อให้มันหักเลยแต่มันดันไม่ให้ให้ แล้วเติมไปแล้วด้วย กลัวว่าจะเสียเงินฟรีค่ะ ใช้ais แพ็กเกจรายเดือน เน็ตไม่จำกัด เร็

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

คือไรครับ สมัครเน็ตไปขึ้นงี้ ตังก็ตัดผ่านธนาคารไปแล้วด้วย คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop

คือผมใช้แพ็กเกจ100gb 150บาท เป็นรายเดือนอยู่อะ แล้วซิมที่เราใช้มันเป็น4Gเมื่อ4-5ปีที่แล้ว และเบอร์นี้เราใช้มานานมากผูกนั้นผูกนี้ไปแล้ว จะมาให้เราไปทำ5Gทั้งที่ซิมเราไม่รองรับอะ มันสิ้นเปลื้องนะ และไม่ถ

เน็ตais สำหรับแพ็กเกจ 150บาท ใช้งานเน็ต 10 Mbps กรณีหักค่าบริการไม่ได้กี่วัน ระบบถึงจะยกเลิกแพ็กเกจนี้อัตโนมัติคะ พอดีว่าช่วงนี้ไม่ได้ใช้เลยยังไม่ได้เติมเงินให้พอสำหรับค่าแพ็กเกจแต่กลัวว่าจะถูกยกเลิกอ

ติดต่อ จนท ยากมาก 1. ย้ายจากเติมเงิน เป็น รายเดือน 2. แพ็กเกจ Mono max รายปี ถูกยกเลิกเพราะเหตุผลข้อ 1. 3. จากนั้นทาง จนท.ยินยอมคืนยอดให้ 50% และยอดนั้นยังคงอยู่ในระบบไว้หักจากยอดรายเดือนของ AIS 4. บิ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าหนูสมัครแพ็กเกจเน็ตais รายเดือนกับแอปกรุงไทย ธนาคารก็ตัดเงินไปแล้วด้วยแต่ก็ยังใช้งานเน็ตไม่ได้ ก็เลยกดดูข้อความ มันก็ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอ กรุณาเติงเินให้พอแล้วค่อยสมัครใหม่ค่ะ😭 แบบนี้ท