สอบถามเรื่องการใช้เน็ต dtac

คือเน็ตเราพนักงานบอกว่ามันค้างได้ 2 บิล จะบิลที่ 2 คือวันที่ 4 ก.พ แต่ฉันจะจ่ายก่อน ฉันควรไปคุยกับศูนย์รึปล่อยให้ตัดตามรอบดี เพราะยังไม่ถึง 2 บิล
พอดีสมัครใช้เน็ตรายเดือน แบบจ่ายทีหลัง ทางพนักงานแจ้งว่าสามารถค้างได้ 2 รอบบิลค่ะ 
เริ่มใช้วันที่ 4 พ.ย66 บิลแรก 4 ธ.ค 66 ยังไม่ได้จ่าย 
เลยเริ่มใช้บิล 2  4 ธ.ค 66 แต่จ่ายเงินประมาณวันที่ 29 ธ.6 66 (คือจ่ายบิลแรก ) ค้างบิล 2 ไว้ เท่ากับค้างบิลเดียว 
เลยใช้ต่อ 4 มค 66 ถ่าจ่าย 3 ก.พ 66 
เท่ากับค้างบิลเดียวเหมือนเดิม 
แต่วันนี้พนักงานโทรมาบอกให้ชำระค่ะ ว่าเหมือนชำละของ มกราได้แค่ สิ้นเดือน เลยไม่เข้าใจว่าสรุปยังๆง