ใช้ทรูพ้อยแลกเน็ตแล้ว แต่ไม่ได้รับเน็ตค่ะ

ทำไมเน็ตทรูรายเดือน เดือนนี้ถึงแพงมากกว่าปกติ ปกติจ่ายแค่เดือนละไม่กินร้อย แต่นี้คือี้ยอดตั้ง 3 พันกว่า

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

ผมทำตามที่แอปบอก กดเบอร์ *878*55# กด10รอบครับ แลไม่ได้เลย แต้มทรูพ้อยก็มีถึงนะ แก้ไขทีครับ

คือ เมื่อวานเราพึ่งสมัครเน็ตทรูไป1แพ็กเกจ แต่ก่อนหน้านั้นแลกทรูพ้อยไปแลกแพ็กเกจ ก็เล่นแพ็กเกจที่แลกนั้นก่อน พอได้สักพักเราเลยสมัครเน็ตที่ตัวเองใช้ประจำ สักพักข้อความก็เด้งว่าได้สมัครไรเรียบร้อยแล้ว พอ

ได้สมัครiqiyi vip ผ่านทางทรูไอดีโดยใช้พ้อยแลก29ทรูพ้อย ได้รับsmsยืนยันแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าiqiyiเลือกล็อกอินผ่านทรูไอดีซึ่งใช้เบอร์เดียวกันกับทรูไอดีแต่ก็ยังใช้งานvipไม่ได้ค่ะ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยคะ🙇🏻

กดแลกไปแล้วบอกให้รอ sms แต่ก็ไม่มี sms เข้ามาเช็คทรูพ้อยก็เท่าเดิมเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผ่านมาเห็นช่วยแก้ไขให้ผมที 

ต้องการเช็คโปรโมชั่นเบอร์เดิม

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ