ใช้ทรูพ้อยแลกเน็ตแล้ว แต่ไม่ได้รับเน็ตค่ะ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

ใช้พ้อยแลกเน้ตรายวันไป หักพ้อยไปแล้วแต่ไม่มีSMSเข้ามาเลยเน้ตก้ไม่มี

ผมทำตามที่แอปบอก กดเบอร์ *878*55# กด10รอบครับ แลไม่ได้เลย แต้มทรูพ้อยก็มีถึงนะ แก้ไขทีครับ

ปกติใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้น 15Mbps อยู่แล้ว พอครบ 1 ปีจะมี sms ส่งข้อความมาว่า ต่ออายุซิมเทพได้ไม่ต้องซื้อซิมใหม่ ในราคา 1,790 บาท (ราคาเดิมที่เคยซื้อซิมมา) โดยกดเลขสมัครตามที่ sms ส่งมา ก็ต่ออายุแบบนี้

ได้สมัครiqiyi vip ผ่านทางทรูไอดีโดยใช้พ้อยแลก29ทรูพ้อย ได้รับsmsยืนยันแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าiqiyiเลือกล็อกอินผ่านทรูไอดีซึ่งใช้เบอร์เดียวกันกับทรูไอดีแต่ก็ยังใช้งานvipไม่ได้ค่ะ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยคะ🙇🏻

ทาง TRUE MOVE H (1242) โทามาแจ้งมอบสิทธิ์ 10 gb แก่หมายเลข 0967386891 เพื่อชดเชยเมือ่วานตอนเวลาประมาณ 18.40 น. แต่ไม่มี SMS ยืนยันและตอนนี้ก็ยังตัด net จากโปรอยู่เลย ทำเป็นคำพูดไม้เป็นคำพูด