ใช้ทรูพ้อยแลกเน็ตไม่ได้

คือเน็ตขึ้น 3 G ใช้งานไม่ได้เลย ทำไรไม่ได้ เปิด-ปิดเครื่องใหม่ก็ยังเป็นอยู่แล้วจะให้ทำไง

แพ็คเกจสมัครเน็ตบ้านด้วยเบอร์รายเดือนทรู ดีแทค ต้องมียอดขั้นต่ำ399 แล้วได้ส่วนลด ถ้าเกิดสมัครเน็ตบ้านแล้วเปลี่ยนแพ็คเกจรายเดือนแต่ราคามากกว่า 399 เป็นอะไรไหมครับ

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายมากครับ เดิมใช้ Ais รู้สึกว่า ให้การโทรน้อยมาก จนต้องซื้อแพ็คเก็จเสริม ใช้โปร ais 399 แถมเป็น4G อีก ไม่ให้ 5G โทรได้แค่ 150 นาที เหมือนตัดเร็วมาก ขนาดใช้โทรเครือข่ายเดียวกันนะ จนต้อ

อยากย้ายค่ายมากเน็ตทรูโคตรช้าล่มบ่อยมากล่าสุดส่งได้แค่ข้อไอจีเล่นอย่างอืแม่มาได้เลยทั้งที่เหลืออีกตั้งหลายวันสมัครเป็นเดือนเล่นอาทิตย์เน็ตก็ช้าล่ะ หรือต้องเน็ต300+ถึงจะไม่ช้า หรือมีโปรอื่นแนะนำคะ🥹

ถ้าผมซื้อแพ็คเสริมทรูอย่างเช่น เน็ต20mbps ไม่อันไม่ลดสปีด18วันอะไรอย่างงี้ แล้วแพ็คแบบนี้มันจะมีโอกาสเอากลับมาให้เราซื้ออีกไหมครับ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส​มัครแพ็คเกจไปเมื่อ 12 พ.ย. 68 (​เวลาตามในรูป) เน็ตหาย 13 พ.ย. 68 เวลา 13:46 (อิงหลักฐานจากผู้เสียหายขณะที่เขากำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตค่ะ) ทางนี้ล