1. เรามาเจอหัวหน้าที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับงานในแผนกเลย ทั้งที่อยู่มา 5-6 ปีแล้ว ด้านเทคนิคไม่ได้บ้างก็ไม่ได้ว่า เข้าใจว่าคนเป็นหัวหน้าไม่ได้เก่งไปหมดทุกเรื่อง แต่นี่ไม่ได้เลยสักเรื่อง เรื่องการบริหารจัดการ การแก้ปัญหา การติดต่อประสานงานกับแผนกอื่นๆ ความเป็นผู้นำก็ไม่มี เราต้องรับหน้าเองแก้ปัญหาเองกับทุกสิ่งอย่าง หัวหน้าเอาแต่หมกอยู่ในห้อง ส่งอีเมลไปวันๆ แล้วอ้างผู้จัดการตลอด ว่าผู้จัดการบอกว่าแบบนั้นแบบนี้ ส่วนภาษาก็ไม่ได้อีกเช่นกัน คืออะไรที่เป็นเรื่องซีเรียสและเกี่ยวข้องกับงานจะทำไม่ได้เลย เวลามีคำถาม พอไปถามแล้ว เราจะได้คำถามกลับมาเยอะกว่าเดิม เพราะหัวหน้าไม่รู้ว่าสิ่งที่เราพูดมันคืออะไรส่วนไหนของงาน ต่อให้เราอธิบายหัวหน้าก็ไม่เก็ทเลย ตอนแรกเราคิดว่าเราพูดไม่เข้าใจหรือเปล่า แต่เราลองไปอธิบายคนอื่น เขาก็เข้าใจอยู่นะ บอกเลยทุกวันนี้ที่งานไปต่อได้เพราะดิ้นรนเอาเองและคอยปรึกษาคนนอกเอาทั้งนั้นค่ะ
2. หัวหน้าชอบส่งเราไปอบรมหลักสูตรต่างๆ เราไม่ติดนะ เราชอบเรียนรู้และพัฒนาตัวเองเรื่อยๆ อยู่แล้ว แต่บางทีก็อยากให้หัวหน้าพัฒนาตัวเองบ้าง อย่างน้อยๆ ก็ต้องรู้งานในแผนกตัวเองบ้าง เวลาเกิดปัญหาอะไรขึ้น จะได้เข้าใจบ้าง นี่เราต้องมานั่งตอบคำถามเดิมๆ กับหัวหน้าเป็น สิบๆ รอบ ให้หัวหน้ามาดูหน้างานบ้างก็ไม่เคยมา พี่ไม่ว่าง คือคำพูดติดปาก บางทีก็รู้สึกอยากจะชวนหัวหน้าไปอบรมด้วยกันเลย แต่ก็ไม่ต้องเดาว่าคงไม่ไปแน่นอน
3. หัวหน้าชอบจริงจังเรื่องอิหยังวะมากๆ เช่น เรื่องที่เราไปคุยกับคนแผนกอื่นๆ ถึงขั้นว่าจะให้ใบเตือน หรือเรานั่งคุยกับน้องๆ ในแผนกตัวเองก็ไม่ได้ คุยแบบจิปาถะช่วงว่างงาน แล้วก็ไม่ได้คุยนาน หัวหน้าจะอารมณ์ฉุนเฉียวขึ้นมาทันทีเหมือนคนวัยทอง เรื่องอื่นก็มีเรื่องหยิบไม้แขวนเสื้อกาวน์ผิดอัน เรื่องท่านั่งทำงาน แค่คิดว่าถ้าหัวหน้าจริงจังเรื่องงานให้ได้เท่านี้บ้าง มันคงจะดีนะ แล้วเรื่องพวกนี้จะจริงจังด้วยก็ไม่ว่าเลย
4. เราส่งงานอะไรไป หัวหน้าจะไม่ค่อยเปิดอ่านอีเมล พอเราตามกลายเป็นว่าเราต้องส่งไปอีเมลไปให้ใหม่ทุกรอบ หรือส่งแบบเอกสารไปหัวหน้าก็ไม่อ่านอยู่ดี จนเวลาผ่านเลยไป 2-3 เดือน อย่างต่ำ ถึงเริ่มกระเตื้อง หหัวหน้าตรวจงานให้เราไม่ได้ เราทำอะไรไปก็ส่งต่อไประดับถัดไปเลย ไม่ได้กรองงานให้เราเลย ขนาดเราไปอธิบายให้เป็นหน้าๆ แล้วว่าที่เราส่งไปเราทำยังไง ผลเป็นยังไง เกณฑ์เป็นยังไง เราเลยรู้สึกว่าเราก้าวหน้ายาก เพราะเราแทบไม่มีผลงานเลย ต่อให้เราทำงานเสร็จเร็ว แต่แต่ละงานจะถูกฟรีซไว้เป็นเดือนๆ เป็นครึ่งปีก็มี สุดท้ายผู้จัดการถามว่าทำไมเราถึงยังทำไม่ได้ อยากรู้ว่าทำไมไม่ถามหัวหน้า (ภรรยา) ตัวเองดูก่อน
5. หัวหน้าเข้ามาเพราะเส้นสายของผู้จัดการ เนื่องจากเพิ่งทราบว่าเขาเป็นสามีภรรยากัน ต่อให้หัวหน้าไม่ทำงานประเมินก็ได้ A และได้ปรับขึ้นเงินเดือนทุกปี ได้คะแนนมากกว่าพี่หัวหน้าแผนกอื่นที่ทำงานเก่งมากๆ ด้วย
6. หัวหน้าขาดลามาสายเป็นว่าเล่น หายตัวไปแบบไม่เขียนใบลาก็มี แต่บอกเราว่าวันนี้พี่ลา ปกติเข้างาน 08.00-17.30 น. แต่หัวหน้ามาทำงานทีก็ 9 โมงแล้ว ไปพัก 11 โมง กลับเข้ามาอีกทีบ่าย 2 บางทีก็กลับบ้านบ่าย 3 หรือ 4 โมง แบบไม่สแกนนิ้ว แต่ไม่มีใครทำอะไรได้เลย
สุดท้ายนี้ไม่มีอะไร กำลังตัดสินใจเรื่องลาออก แค่อยากรู้ว่าที่อื่นมีหัวหน้าแบบนี้หรือเปล่า มีวิธีรับมือไหม เพราะเราหาวิธีรับมือไม่ได้เลย เราพยายามแล้ว แต่ทำงานหับหัวหน้าแบบนี้มันเหนื่อยมากๆ อยากจะลากหัวหน้ามาหยุมหัวทุกวันเลย
เคยเจอหัวหน้าแบบนี้กันบ้างไหมคะ
2. หัวหน้าชอบส่งเราไปอบรมหลักสูตรต่างๆ เราไม่ติดนะ เราชอบเรียนรู้และพัฒนาตัวเองเรื่อยๆ อยู่แล้ว แต่บางทีก็อยากให้หัวหน้าพัฒนาตัวเองบ้าง อย่างน้อยๆ ก็ต้องรู้งานในแผนกตัวเองบ้าง เวลาเกิดปัญหาอะไรขึ้น จะได้เข้าใจบ้าง นี่เราต้องมานั่งตอบคำถามเดิมๆ กับหัวหน้าเป็น สิบๆ รอบ ให้หัวหน้ามาดูหน้างานบ้างก็ไม่เคยมา พี่ไม่ว่าง คือคำพูดติดปาก บางทีก็รู้สึกอยากจะชวนหัวหน้าไปอบรมด้วยกันเลย แต่ก็ไม่ต้องเดาว่าคงไม่ไปแน่นอน
3. หัวหน้าชอบจริงจังเรื่องอิหยังวะมากๆ เช่น เรื่องที่เราไปคุยกับคนแผนกอื่นๆ ถึงขั้นว่าจะให้ใบเตือน หรือเรานั่งคุยกับน้องๆ ในแผนกตัวเองก็ไม่ได้ คุยแบบจิปาถะช่วงว่างงาน แล้วก็ไม่ได้คุยนาน หัวหน้าจะอารมณ์ฉุนเฉียวขึ้นมาทันทีเหมือนคนวัยทอง เรื่องอื่นก็มีเรื่องหยิบไม้แขวนเสื้อกาวน์ผิดอัน เรื่องท่านั่งทำงาน แค่คิดว่าถ้าหัวหน้าจริงจังเรื่องงานให้ได้เท่านี้บ้าง มันคงจะดีนะ แล้วเรื่องพวกนี้จะจริงจังด้วยก็ไม่ว่าเลย
4. เราส่งงานอะไรไป หัวหน้าจะไม่ค่อยเปิดอ่านอีเมล พอเราตามกลายเป็นว่าเราต้องส่งไปอีเมลไปให้ใหม่ทุกรอบ หรือส่งแบบเอกสารไปหัวหน้าก็ไม่อ่านอยู่ดี จนเวลาผ่านเลยไป 2-3 เดือน อย่างต่ำ ถึงเริ่มกระเตื้อง หหัวหน้าตรวจงานให้เราไม่ได้ เราทำอะไรไปก็ส่งต่อไประดับถัดไปเลย ไม่ได้กรองงานให้เราเลย ขนาดเราไปอธิบายให้เป็นหน้าๆ แล้วว่าที่เราส่งไปเราทำยังไง ผลเป็นยังไง เกณฑ์เป็นยังไง เราเลยรู้สึกว่าเราก้าวหน้ายาก เพราะเราแทบไม่มีผลงานเลย ต่อให้เราทำงานเสร็จเร็ว แต่แต่ละงานจะถูกฟรีซไว้เป็นเดือนๆ เป็นครึ่งปีก็มี สุดท้ายผู้จัดการถามว่าทำไมเราถึงยังทำไม่ได้ อยากรู้ว่าทำไมไม่ถามหัวหน้า (ภรรยา) ตัวเองดูก่อน
5. หัวหน้าเข้ามาเพราะเส้นสายของผู้จัดการ เนื่องจากเพิ่งทราบว่าเขาเป็นสามีภรรยากัน ต่อให้หัวหน้าไม่ทำงานประเมินก็ได้ A และได้ปรับขึ้นเงินเดือนทุกปี ได้คะแนนมากกว่าพี่หัวหน้าแผนกอื่นที่ทำงานเก่งมากๆ ด้วย
6. หัวหน้าขาดลามาสายเป็นว่าเล่น หายตัวไปแบบไม่เขียนใบลาก็มี แต่บอกเราว่าวันนี้พี่ลา ปกติเข้างาน 08.00-17.30 น. แต่หัวหน้ามาทำงานทีก็ 9 โมงแล้ว ไปพัก 11 โมง กลับเข้ามาอีกทีบ่าย 2 บางทีก็กลับบ้านบ่าย 3 หรือ 4 โมง แบบไม่สแกนนิ้ว แต่ไม่มีใครทำอะไรได้เลย
สุดท้ายนี้ไม่มีอะไร กำลังตัดสินใจเรื่องลาออก แค่อยากรู้ว่าที่อื่นมีหัวหน้าแบบนี้หรือเปล่า มีวิธีรับมือไหม เพราะเราหาวิธีรับมือไม่ได้เลย เราพยายามแล้ว แต่ทำงานหับหัวหน้าแบบนี้มันเหนื่อยมากๆ อยากจะลากหัวหน้ามาหยุมหัวทุกวันเลย