พัสดุ ในแอป Shopee กับ Lazada ขึ้นสถานะปลายทาง แต่ไม่ส่งพัสดุให้ทำไงบ้างคะ?

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

สั่งของจากlazadaมาเมื่อวันที่4 ​ แล้วเมื่อวานตอน6โมงเช้า สถานะอยู่ที่ถึงสาขาปลายทางแล้ว แต่วันนี้ยังไม่มีการนำจ่ายให้ เป็นที่อะไรเหรอครับ? ช้ามาก

โดนดองพัสดุลาซาด้าฉะเชิงเทรา (lexบางปรง)มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ไท่ยอมส่งของให้เรา ไม่เข้าใจจริงๆทำไมถึงไม่ยอมส่งของให้ลูกค้า แล้วยังไปขึ้นสถานะจัดส่งไม่สำเร็จ เรารอของก็รอไปเถอะฉันอยากส่งตอนไหนฉันก็จ

พอดี สั่งสินค้าแบบเร่งด่วน Lazada แต่กลับติดตามสินค้าอะไรไม่ได้เลยผ่านขนส่ง LEX สถานะก็ไม่ขึ้นมาแบบ real time มันทำอะไรไม่ได้เลย ทางร้านก็พยายามแพคและส่งให้ขนส่งเร็วมาก ๆ เพราะเราเองก็แจ้งทางร้านว่ารบ