มีใบแจ้งหนี้มาค้างค่าเน็ต ทั้งๆที่ ไม่เคยใช้งาน

โทรเข้า call center มีแต่ฟังระบบอัตโนมัติ ติดต่อยากมากครับ

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

อยู่กับAIS มา 8ปี 6เดือน รู้สึกว่าแย่มากช่วง 1 ปีหลังที่ผ่านมา เน็ตช้าขึ้น 3G ตลอด คืองงมาก ทั้งที่สัญญาณเน็ตไม่ได้อยู่ในที่อับหรืออะไรเลย อีกทั้งขึ้นตลอดทั้งๆที่อยู่ในพื้นที่เสาสัญญาณ รู้สึกโครตแย่ ท

ไม่รู้ว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไรแต่ตั้งแต่ย้ายค่ายมาใช้ ดีแทค สัญญาณเน็ตแย่มากค่ะ ทั้งๆที่ใช้โปรเน็ต ไม่อั้นความเร็ว30Mbps แต่สัญญาณติดขัดตลอด พอกด*555# แจ้งว่าใช้5Gไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีคุณพ่อได้ใช้โปรเน็ตอยู่ซึ่งเป็นโปร PROMO_5GFullSpeed_299บ. เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 40GB โทร 100 นาที ซึ่งตามการใช้งานทั่วไปแล้วช่วงนี้คุณพ่อใช้เน็ตไม่ได้มากมายขนาดนั้น + กับการโทรที่ยังใช้