เบอร์ true เติมเงินไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ

ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเก​จ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router

ผมมีเเพ็คเกจที่มันจะต่ออายุให้ประจำครับต่อให้เติมช้าเเต่พอเติมก็จะต่ออายุให้อยู่ดีเเต่ตอนนี้มันไม่ยอมต่อให้ครับ พยายามหาเเพ็คเกจเดิมก็หาไม่เจอครับ เเต่พอไปดูรายละเอียดในเเอปทรผุมันยังขึ่นว่าผมมีเเพ็คเ

ตอนนี้ผมโปรหมดอายุแล้ว ต้องการหาโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด เพราะค่ายทรูมีแค่2ตัวเลือกนี้เอง หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมก็ได้ครับ อีกอย่าปัญหาเงินที่เราเติมไว้อยู่ดีๆก็ไหลออกหมดของทรูผมเบื่อมาก