มีคนแอบเอาเบอไปยืนยันเน็ตฟริก ทำไงดี ยกเลิกก็ไม่ได้ ไม่รุ้เมลกับรหัส

พอดีช่วงเผลอไปสมัคPLAY PREMIUM PLUS ในเน็ตรายเดือน เเล้วเดือนนี้ไม่ได้จะสมัคเเต่มันคิดบิลรายอินเตอร์ผมไปเเล้วโดยผมไม่รู้ว่ามันตัดเองเเละต่ออายุการใช้งานเอ เเล้วตอนนี้ผมยกเลิกบริการเสริมPLAY PREMIUM PL

พอดีเราจะสมัครเเพ็กเกจเน็ตแต่สมัครผิดอยากยกเลิกแล้วถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนมั้ยเรายังไม่ได้ใช้เน็ตแม้แต่นิดเดียวเลยค่ะ

มีการเรียกเก็บเงินจากผู้ไม่หวังดีผ่านบริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์มือถือของค่ายนี้ ไม่ทราบที่มาว่าใครอะไรบังไง แต่มีการออกบิลเก็บแล้วเรียบร้อยซึ่งไม่ใช่เรา สอบถามทางเครือข่ายก็ได้แค่คำตอบเดิมคือต้องไปติ

ตอนนี้ ใช้เน็ตของ  AIS อยู่ค่ะ แล้วเวลาจ่ายบิล มันขึ้นว่า มีค่า เน็ตฟิกมาสองเดือนแล้ว 4ร้อยกว่าบาท ตอนนั้นมีสายโทเข้ามาอ้างว่าเป็นพนักงาน ais มาขอรหัส otp เรานึกว่าเป็นพนักงานจริการพูดคเหมือนพนัก

สวัสดีค่ะ ต้องการร้องเรียนเรื่องโปรโมชั่นเน็ตมือถือค่ะ เดิมใช้งานโปรโมชั่นราคา 267.50 บาท (รวม VAT) ต่อมาได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่สาขาแห่งหนึ่งเพื่อขอต่อโปรเดิมราคาเดิม ซึ่งพนักงานตรวจสอบและยืนยันว่า

หากเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต social sim รายเดือน 200 บาท 100 GB สามารถกลับไปสมัครแพ็กเกจเดิมได้ไหมค่ะ

คือผมพึ่งสมัครแพคเกจเน็ตAisไปเมื่อกี้และต้องการยกเลิกจะได้เงินคืนที่สมัครไปไหมสมัครผิดแพคเกจครับ