มีคนแอบเอาเบอไปยืนยันเน็ตฟริก ทำไงดี ยกเลิกก็ไม่ได้ ไม่รุ้เมลกับรหัส

เรื่องของเรื่องคือเบอร์ของคุณพ่อโดนสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่คุณพ่อไม่รู้ตัว และเพิ่งจะมาเจอว่ามียอดค่าบริการที่มากขึ้นในภายหลัง ในช่วงเดือนธันวาที่ผ่านมาคุณพ่อและคุณแม่ได้มีการมาบ่นๆกับเราในเวลาที่โท

แจ้งเตือนภัย คนใช้เน็ตบ้านทรูนะครับ เรื่องคือว่า ผมติดเน็ตบ้าน True จ่ายรายเดือน เดือนละ 514บาท (รวมภาษี) มาวันนี้ เห็นยอดบิลเดือนล่าสุด 961 บาท เข้าไปดูรายละเอียด ไม่ได้มีแพ็คเกจอะไรเพิ่ม แต่เป็นแ

คือมันยกเลิกไม่ได้ แต่ตอนที่พนักงานมาทำให้ เขาบอกว่าถ้าไม่ชอบยกเลิกได้ นี่ใช้ไม่ถึงเดือนเน็ตหมดแล้วงงมาก แถมยกเลิกไม่ได้

จะแจ้งย้ายสถานที่ติดตั้ง เลยโทร 1530 เพื่อยืนยันถึง 3 ครั้งบวกกับเปิด Ticket ในแอปด้วยก็ได้รับการยืนยันว่าย้ายได้ แต่ต้องไปติดต่อที่สาขาเอง แต่พอไปถึงสาขาก็บอกว่าย้ายไม่ได้ เพราะยังไม่ครบ 6 เดือน จนท.

เล่าเรื่องนะครับ พอดีมีพนักงานโทร เข้ามาที่บ้าน สอบถามว่าใช้เน็ตบ้าน อะไร ​ เลยมา แจ้งโปรต่างๆ แล้วบอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายมันจะมีแค่ค่า บริการเน็ตบ้านของทรูแล้วก็จะได้ซิมฟรี 1 ซิม แล้วก็จะได้กล้องวงจรปิ

ผมมี sim 1 เบอร์ให้ลูกใช้พ่วงกัยเนตบ้าน ให้ลูกใช้ไว้เล่นเนต ไม่ค่อยได้เช็คอะไร พอถึงดิวก็จ่าย มาครั้งนี้ ครบ2บิลกำลังจะจ่าย เห็นยอดแปลกๆเลยเช็คดู พบว่าโดนไปเดือนละ 300บาท ค่า SMS บันเทิงต่างๆ วันละ 10

เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจAISเดือนละ200บาทไป ทั้งยังไม่ถึงกำหนดวันจัดค่าบริการ สามารถกู้แพ็กเกจคืนได้มั้ยคะ ทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดวันตัดค่าบริการ สามารถกู้แพ็กเกจคืนได้มั้ยคะ #ais

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

จ่ายบิลค่ารายเดือนเข้าไปแล้วตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม ยอดไม่ตัดหรือหักลบเลย ถามยังระงับสัญญาชั่วคราวอีก ช่วยแก่ไขให้ด้วยค่ะ

สวัสดีครับ ขออนุญาตพื้นที่ตรงนี้เพื่อเตือนภัยนักท่องเที่ยว และขอคำชี้แจงจากทาง AIS เกี่ยวกับระบบคิดค่าบริการโรมมิ่งที่ผมมองว่าไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภคครับ เหตุการณ์คือ: ผมเดินทางไปต่างประเทศ และได้มีกา