ซื้อของใน shopee โปร 12/12 โดนตัดยอดบัตรเครดิตไป 2 รอบซ้ำกัน จนถึงปัจจุบันยังไม่ได้คืนเข้าบัตร

เบื้องต้นประสานไปทาง shopee ได้เมลตอบกลับว่าได้รับเรื่องแล้ว แค่นั้น
ใจความที่ตอบกลับมาคือ "ในกรณีที่เงินถูกตัด ยอดเงินจะคืนเข้าบัตรลูกค้าภายใน 7-15 วันทำการสำหรับบัตรเครดิต"
ผมว่ามันเกิน 15 วันแล้วนะครับ

หมายเลขคำร้องของคุณคือ 1735595845028532280

แล้วหมายเลขคำร้องนี่ผมเอาไปกรองติดตามได้ที่ไหน
ตอนตัดยอดไวมาก ตอนคืน ยืดยาดมาก ๆ