Dtac หักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุ?

สวัสดีค่ะ พอดีเบอร์dtac เติมเงิน ถูกยกเลิก เพราะเราลืมเติมเงินเพื่อเอาจำนวนวันรักษาเบอร์ พอจะมีทางไหนที่เราจะสามารถกู้เบอร์นี้กลับมาใช้งานได้ปกติมั้ยค่ะ พอดีเราอยู่ต่างประเทศ USA ใช้เบอร์ไทยของ Dtac น

เราเติมเงินผ่านk plusเข้าtruemove hเติมเงินค่ะ แต่พอเช็คแล้วยอดเงินไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ🥹

แย่ที่สุด ไปเติมเงินเมื่อวานทีา เซนทรัลพระราม2 แต่ พนักงานเขียน ชื่อบริษัทผิด พอเราบอกให้แก้ไข ก็ขออีเมลล์เรา เพิ่อจะส่ง มาให้เราใหม่ บอกเราว่า วันจันทร์จะส่งให้ แต่วันนี้ เราเห็นอีเมลล์มา เลยเข้าไปดู

มันไม่ใช่แล้วค่ะ หักไปพร้อมเติมเงินไป หมดไป เกือบ 500 ไม่ไหวเลยืมเตอมเท่าไหร่ก็หัก รับผิดชอบไหมคะ รึว่า ปล่อผ่าน ยกเลิกระบบบริการใจดีให้ยืมแล้วค่ะ ไม่ไหวจริง งงๆ มากไปยืมตอนไหนแล้วไม่ใช่น้อยๆด้วย