ย้ายคอนโดอินเตอร์เน็ตทรู ติดสัญญา แจ้งย้ายบอกต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม??

ก่อนหน้านี้ผมได้สอบถามก่อนติดตั้งแล้วว่าถ้าติดไปแล้วผมย้ายห้องจะสามารถย้ายอินเตอร์เน็ตไปได้ไหม ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าได้แค่ดูมามีสัญญานไหม
พอย้ายมาปุ๊บเค้าบอกว่าติดสัญญาต้องมีค่าใช้จ่ายติดตั้งใหม่ หรือเพิ่ม package 200ขึ้นไป ผมก็โอเค พอมาเช็คสัญญาณที่คอนโดแต่ไม่มีคู่สาย แบบนี้ถ้าผมให้ช่างเข้ามาติดใหม่ผมต้องเสียเพิ่มไหมครับ หรือว่าควรยกเลิกจบจบไปเลย