ขอเลื่อนการชำระและระงับสัญญาณ

สวัสดีค่ะจะขอเลื่อนการชำระเงินรายเดือนและการระงับสัญญาณค่ะ เบอร์ 0926028227 ค่ะ พอดียังไม่สะดวกจ่าย พอติดต่อไปทาง *1175 เขาแจ้งว่าประมาณ15นาทีจะได้รับsmsตอบกลับ แต่ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วยังไม่ได้เลยค่ะ รบกวนช่วยดำเนินเรื่องหน่อยนะคะ