จ่ายเงินใน app store ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราทำซิมทรูมันนี่อันเก่าหาย พอจะเข้าใช้มันก็เข้าไม่ได้เพราะต้องใช้รหัสOTP แบบนี้ทำยังไงได้บ้างหรอคะจริงๆมันก็หลายปีแล้วแต่จำได้ลาง ๆ ว่ามีเงินอยู่ในนั้น

สวัสดีครับอยากสอบถามพอดีเราประสบปัญหาทางการเงินใน2เดือนที่ผ่านมาทำให้ค้างชำระบิลค่าเน็ตมือถือรายเดือนไปเราถูกระงับสัญญานซิมทรูไม่อยากถูกคิดเงินเพิ่มเราจึงไปติดต่อที่ศูนย์ทรูเพื่อขอหยุดคิดค่าบริการซิมใ

ทำไรไม่ได้เลยครับมันขึ้นว่า เพื่อป้องกันไม่ให้การสมัครรับและการซื้อของคุณขัดข้อง โปรดตรวจสอบข้อมูลการ ชำระเงินของคุณ หรือเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่แก้ไงครับ

เราต้องการจะซื้อแอพในไอแพดค่ะ แต่เลือกวิธีชำระเงินให้หักจากเงินในซิม (ซึ่งเป็นซิมของทรูมูฟ) มันขึ้นว่า วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธตลอดเลย ต้องทำยังไงคะ ?

ทำไมทรูถึงปฏิเสธการชำระเงินของ App store ไม่สามารถซื้ออะไรได้เลย วงเงินจะมีไว้ทำไม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก

ชำระผ่านช็อปปี้เพล์ไม่ได้ครับ พอกดชำระผ่านช็อปปี้เพล์จะขึ้นว่าขัดข้องทันทีเลยครับ แล้วทำไงถึงจะใช้ได้ครับ

อยากติดต่อ TrueMove h ค่ะพอดีจะทำธุระจาก app นึงโดยทำเรื่องจากทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ทีนี้ทำไม่ได้พอเข้าไปในแอป truemoney wallet ใส่รหัสผ่านมันขึ้นว่ารหัสผ่านผิดเราก็ลองใส่อีกมันก็ขึ้นอีกจนเราพยายามกดไปท