มีใครเคยเจอพนักงาน j&t โทรหาในช่วงเวลาหลัง 6 โมงเย็นเพื่อจะส่งของไหมคะ คิดว่าไม่เหมาะสม ร้องเรียนได้ทางไหนคะ

กระทู้คำถาม

J&T Express

เราสั่งของจาก tiktok 2 อย่าง ชำระเงินหมดแล้ว ไม่มีปลายทางเลย ได้ขนส่ง j&t ปกติขนส่งมักจะวางของในรั้ว หรือฝากไว้ที่ รปภ ของหมู่บ้าน หากเราไม่อยู่ แต่ขนส่งนี้ไม่ โทรหาเราหลัง 6 โมง แต่เราไม่อยู่บ้าน ไม่ได้ไว้ในรั้วเหมือนเคย แต่ขึ้นในระบบว่าเราเลื่อนรับ เป็นแบบนี้อยู่ 2-3 วันเราคิดว่ามันไม่ปกติ เพราะวันนี้เราอยู่บ้านแล้ว ขนส่งโทรหาเรา 3 ทุ่มครึ่ง ดังยังไม่ถึง 5 วิเลย วางแล้ว โทรกลับก็ไม่รับสาย แล้วในระบบก็ขึ้น เราเลื่อนการรับของเหมือนเดิม มีการโทรร้องเรียนแล้ว แต่เหมือนไม่ส่งของเหมือนเดิม และยังสร้างสถาณการณ์ คือ ทำเหมือนมีการโทรหาลูกค้าแล้วแบบนั้น แต่ขนส่งไม่ได้มาส่งจริง เพราะเราอยู่บ้าน