โดนทรูเอาเปรียบมาก ค่ายริการรายเดือน

สวัสดีค่ะ มีเรื่องรบกวนจะสอบถามเกี่ยวกับค่าบริการโทรศัพท์รายเดือน ของค่ายเอไอเอสค่ะ รู้สึกว่าผู้บริโภคถูกเอาเปรียบมากๆ แฟนเราเปิดเบอร์เป็นแพคเกจรายเดือน 799 ค่ะ แล้วใช้บริการมาได้ประมาณ 6 เดือน เห็นว่

เข้าใจว่าเป็นโปรเมื่อเดือนก่อน สำหรับลูกค้าย้ายค่าย แต่เห็นมีคนถามในพันทิปกันหลายคน CC ก็มาตอบว่ายังมีอยู่ และไม่แจ้งอะไร จะขอเบอร์ติดต่อกลับอย่างเดียว . สุดท้ายโทรมาก็บอกว่า 799 ไม่ลด . มีใครย้ายค่าย

เน็ตtrue โปร 1000/500 399 บาท ลูกค้าเก่าต้องยกเลิกของเก่าก่อนไหม ถึงใช้โปรราคานี้ได้ รู้สึกลูกค้าเก่าโดนเอาเปรียบ จ่าย 799 บาท แถมเร้าเตอร์ก็ไม่เป็น wifi6 ด้วย

เสียใจอ่ะ 3BB เอาเปรียบลูกค้าเก่า ที่ไม่ยอมเปลี่ยนใจนานขนาดนี้ ที่ยอมเสียค่าบริการโดยตัดบัญชี 1,200 บ. มาตลอด ขนาดโปรลูกค้าใหม่ลดลงเหลือ 799 ฉันยังไม่เปลี่ยนใจไปที่อื่น > จนปีที่แล้ว 2567 โทรถาม

ไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นตั้งแต่เมื่อไหร่ เดิมใช้เเพค 399 ใช้เนตไม่จำกัด อยู่ดีๆมีข้อความมาบอกว่า คุณใช้เนตเกินเเล้ว 12 บาท เลยโทรถาม 1678 ได้คำตอบคือ โปรนี้ใช้ 3g ได้ 750 mb หลังจากนั้นปรับ

ได้รับคำชี้แจงจาก CC แล้ว ขออนุญาตปิดกระทู้ครับ