ซิมเน็ตไม่ยอมหักเงินค่าเน็ต เติมเงินไปแล้วทำไมไม่หัก

ต้องการเปลี่ยนชื่อซิมเน็ตมือถือจากชื่อพ่อมาเป็นชื่อของตัวเองค่ะ เพราะได้รับข้อความให้ยืนยันตัวตน แต่คุณพ่อทำงานอยู่ต่างประเทศ ไม่สามารถยืนยันตัวเองได้ ปัจจุบันคนที่ใช้เบอร์นี้อยู่คือตัวเราเองค่ะ ซิมเน

เติมเงินเข้าซิมทรู แต่หักค่าบริการไม่สำเร็จ และเงินก็โดนตัดไปเรื่อยๆจนหมด และเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก ซึ่งเราใช้2ซิมเป็นซิมเน็ต และซิมทรู