เน็ตทรูมีปัญหา

ใช้เน็ตบ้านของทรูมาประมา 5-6 ปี ช่วงแรกๆ ​สัญญาปกติดีทุกอย่างอาจจะมีปัญหาบ้างช่วงแต่มีการแจ้งให้ตลอดแต่อยู่ไปสักพักเหมือนจะมีปัญหาอยู่ตลอดเดียวเน็ตล่มบ้าง ปรับปรุงระบบบ้าง(ไม่มีการส่งข้อความว่าจะปรับป

True Online ไม่มี Router Wifi7 จาก Package เน็ต 2GB ตามที่โฆษณาแล้ว แจ้งว่าจะมีเป็น Router Wifi 6 ที่รองรับ 2GB แทนแล้ว

ตอนนี้ใช้ของทรูเป็นความเร็ว 1000/200 จริงๆโปรนี้ดีมากเพราะครบเลยทั้งเน็ตบ้านเน็ตมือถือ แต่อีกไม่กี่วันจะครบสัญญาพอดีและส่วนลดที่เคยได้ก็ต่อไม่ได้แล้วต้องจ่ายราคาเต็ม ตอนนี้อิจฉาลูกค้าใหม่ที่ได้โปรดีๆแ

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตบ้านของทรู เน็ตบ้านพร้อมซิมโทรศัพท์ โปรเดือนละ 299 ไม่รวม VAT เน็ตซิมเป็นแบบ Unlimited ใช้มาได้สักพัก อยู่ๆก็มีคอลเซนเตอร์โทรมา แล้วบอกว่าโปรนี้หมดอายุแล้ว แล้วก็เปลี่ยนโปรให้เลยเ

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ

ใช◌้ม◌ั​สมัครเน็ตบ้านทรูออนไลน์กับตัวแทน แล้วมีลิงก์มาให้ยืนยันตัวตนใช้มัยครับเว็บนี้ ekyc-true.uppass.io

ทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว แต่ต้องการทราบยอดค้างชำระ เพราะเข้า app ไม่ได้แล้ว

ปกติจ่ายเน็ตบ้านต่อเดือนอยู่ที่ 500 กว่าบาท พอมาเดือนที่แล้ว กลายเป็นเเพ็ตเกจ 800 งงค่ะ จะแจ้งยกเลิก ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางเพจก็ไม่ได้ ยากไรขนาดนี้คะ

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ