Agoda ยกเลิกการจองอัตโนมัต แต่หักเงินในบัตรไปแล้ว

เนื่องจากทำการจองที่พักในแอพ agoda ไป แต่ไม่ได้จองแบบชำระเดี๋ยวนั้น เนื่องจากต้องรอทางที่พักยืนยันการจองก่อน แต่ทางระบบagoda ได้ตัดยอดเงินจากบัตรไปอัตโนมัต 1,500 บาท(ยอดของที่พัก) แต่ทางที่พักไม่ได้ยืนยันการจอง ทำให้เกิดการยกเลิกอัตโนมัต แต่เงินกลับยังไม่ได้โอนคืนเข้าในบัตร ตอนนี้มีความจำเป็นต้องใช้เงินเพื่อไปจองที่พักที่อื่น สามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ ช่วยเร่งดำเนินการหน่อยได้มั้ย มีความจำเป็นจริงๆ( หมายเลขการจองตามภาพ)