ขึ้นerror encountered แก้ไงหรอครับ

สอบถามกูรูหน่อยครับ ... พอดีเครื่องโน้ตบุ้คของคนที่บ้าน ขึ้นแสดงว่า มีความผิดพลาดในการอัพเดต Error encountered ตรงที่ Windows Update เป็นมาได้ประมาณ 3 เดือน แต่ยังใช้งานได้ปกติ ได้ลองอัพเดตหลายครั้ง แ

Retryแล้วก็ยังไม่ได้ Thanksล่วงหน้าครับ.

เอาคอมฯไปลงโปรแกรม แล้วร้านปิด Update ไว้ แต่ไม่รู้เขาไปปิดตรงไหนคะ หาที่เปิดไม่เจอ ตอนนี้ Update ไม่ได้เลย จะโหลดแอปจาก Microsoft Store ก็โหลดไม่ได้ ตรง Services > Windows Update  มันเป็น &q