สอบถามเรื่องไดร์แชร์เข้าใข้งานไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามจ่ายจนโมโห จะติดต่อ cs ผ่านแอพทรูก็เจอแต่เอไอโง่ๆที่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แจ้งไปก็บอกให้จ่ายเงิน แต่ระบบมันไม่ยอมตีดขึ้นแต่ error ตลอด แนบรูปสภาพตามนี้เลย เลือกวืธีตัดเงินผ่านแอ

หลังจากการอัพเดทซอฟต์แวร์เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2565 ระบบก็ได้มีการแจ้งเตือนให้ทำการเข้าสู่ระบบ โฟลเดอร์ที่ปลอดภัย แต่ด้วยที่ไม่ได้ใช้มานาน ก็เลยจำรหัสผ่านไม่ได้ จึงพยายามกดรีเซ็ตรหัส แต่รอนานไม่มีอะไ

น่าจะติดมากับโปรแกรมที่เคยโหลดมา แต่ถอนออกไปหมดแล้วค่ะ แต่เห็นว่ายังมี Folder อยู่ อยากทราบว่าจะเอาออกอย่างไรลบทิ้งเฉยๆ เลยได้ หรือต้องเข้าไปค้นหาใน Registry อีกที โฟลเดอร์ที่ยังอยู่ตามรูปค่ะ